- レンタル商品はどのようなものがありますか？
レンタル料金は？
- 詳細につきましては、下記ページをご確認ください。
レンタル詳細情報
- ゴーグルや小物、グローブなどの小物類のみのレンタルはおこなっていますか？
- 小物のみのレンタルは承っておりません。
アルツ磐梯リゾートセンター内ショップでは小物類を豊富に取り揃えておりますので、ぜひご利用下さいませ。
- レンタルスキー、スノーボードの取り扱いメーカーを教えてください？
- スキーはアトミック社、スノーボードはバートン社モデルをご用意しております。
- ベースモデルとハイグレードモデルの違いを教えてください？
- ベースモデルは初心者向けのレンタル専用商品です。
ハイグレードは中上級者向けに市販されている最新モデルです。
- 土日にレンタル商品の在庫が無くなってしまうことはありますか？
- 過去のご利用件数を考慮し、十分な在庫をご用意しておりますのでご安心ください。
- レンタルを利用する際に必要な手続きを教えてください。
- レンタルカウンター前にご用意しております、お申込み用紙に必要事項をご記入の上、受付カウンターにお越しください。
なお、貸出し時には身分証明書が必要となります。（ご家族の場合は代表者の方）
- ファンスキー、ショートスキーの貸出しはありますか？
- スキーのレンタルと同様の料金で貸出しを行っております。
レンタル詳細情報
- 支払いの際に、クレジットカードを利用できますか？
- 各種クレジットカードをご利用いただけます。
- 4時間レンタルとは、いつから4時間ですか？
- レンタル料金をお支払いいただいてからの4時間でございます。
- 2日間以上のレンタルはできますか？
- 1日毎のレンタルになります。
初日ご利用時に、翌日以降ご利用の旨をお申し付けいただければ、レンタルコーナーにお取り置きをさせていただきます。
- 申込み用紙に記入したサイズから、実際着用した後のサイズ変更は可能ですか？
- ブーツ等を履いた時や、実際に滑ってみてサイズが合わないようであれば変更が可能です。
また履きなれていない方にはスタッフがフィッティングのお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
- ブーツやウェアの取り扱いサイズを教えてください。
- 大人用のウェアはSS～XL、スキーブーツは22.5～31cm、スノーボードブーツは21～30.5cm。
お子様用のウェアは100～160cm、スキーブーツは15.5～24.5cm、スノーボードブーツ17.5～24cmをご用意しております。
- レンタルの受付は何時からですか？
- 平日は8:00、土休日は7:00より承っております。
- 宝カードやモバイル宝でのレンタル割引はありますか？
- レンタルの割引特典はございません。
- 猫魔スキー場のレンタル予約はできますか？
- レンタル予約は承っておりません。現地にてお申込みください。
- 子供用のスキー・スノーボードの取り扱いサイズを教えてください。
- お子様用のウェアは100～160cm、スキーブーツは15.5～24.5cm、スノーボードブーツ17.5～24cmのご用意があります。
- 雪遊び用のブーツはありますか？
- 15cmのサイズからご用意しております。
1日大人用600円、お子様用300円でレンタルを承っております。
- 猫魔スキー場で「キッズレンタルシーズンパス」を利用できますか？
- アルツ磐梯のみのご利用となります。
- 子供用のヘルメットのレンタルはできますか？
- お子様用ヘルメットは無料でレンタルを行っております。お気軽にお申し付けください。
- ソリの貸出しはおこなっていますか？
- 1日1,000円で貸出しを行っております（ハンドル、ブレーキ付きソリ等）。
また、ゲレンデ内託児GAOでもソリの貸出しを行っております。1日500円
